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春节赴俄8日游,14名湖北游客上吐下泻,6人险些滞留医院,经协调已踏上归途

文章来源:燕山网
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发布时间:2019-02-12 15:12:59

  楚天都市报2月11日讯(记者满达 高东起)大年初一,武汉游客胡女士和丈夫从武汉天河机场出发,和30多名团友一起飞往俄罗斯圣彼得堡,准备享受一次难忘的异域之旅。不想,旅行途中,包括她在内的14名游客出现上吐下泻的症状,其中6名游客抵达莫斯科后,又被送往当地医院,其中险些滞留在俄罗斯,无法顺利踏上归途。2月11日,在中国驻俄罗斯大使馆的帮助协调下,该旅行团所有终于在圣彼得堡登上返回武汉的飞机。

  旅行半途14人上吐下泻

  胡女士介绍,春节前夕,她和丈夫就计划着,要去俄罗斯旅游,在异域度过一个难忘的春节假期。两人在武汉一家旅行社报名,选择了“俄罗斯包机双首都圣彼得堡+莫斯科+喀琅施塔得小镇品鉴三飞八日游”。按照行程安排,团员飞抵圣彼得堡后,在当地游玩四日,晚上乘火车前往莫斯科,第8日再从莫斯科乘飞机前往圣彼得堡,再转机回武汉。

  2月5日,正好是大年初一,胡女士和丈夫从武汉天河机场出发,直飞俄罗斯圣彼得堡。和胡女士夫妻俩出行的,还有30多名旅行团的团友,基本上都是湖北人。胡女士说,旅行团的行程虽然有购物和自费项目,但一开始行程还算顺利,大家每天都是一起用餐,吃的都是地接导游安排的中餐。2月8日,是旅行团在圣彼得堡的最后一日。当地时间早上,包括胡女士夫妻俩在内的多名游客陆续出现头昏、发烧、呕吐、腹泻等症状。地接导游向当地求助,医护人员赶到宾馆房间,进行了初步诊断,随后将症状明显的14人,紧急送到圣彼得堡当地一家医院,其中包含一名2岁小女孩。29岁的王女士病情相对严重,她是武汉人,春节和亲朋好友一行6人到俄罗斯旅游。8日早上一起床,她就出现了呕吐、腹泻等症状。王女士说,发病的游客接近旅行团一半的人数,大家不禁怀疑,可能与7日吃的团餐有关。在圣彼得堡的医院,生病的游客接受了输液等治疗后,于当日晚上离开医院,回到旅游大巴,随后赶往火车站,连夜乘坐火车前往莫斯科。

  6人二进医院治疗

  王女士介绍,旅行团于次日早上抵达莫斯科,继续跟团参观当地景点。到了晚上,大伙儿准备入住莫斯科的酒店时,因包括王女士在内的6名游客病情较严重,酒店方建议他们入住莫斯科当地的医院。

  之后,其他团员继续在莫斯科的景点游玩,而王女士等人只能躺在医院的病床上。“8天的行程,飞机上就有两晚,能玩的也就6天。我却只玩了两三天,后来基本都在医院,我感觉不是来旅游的,而是来住院的。”王女士说,按照行程安排,旅行团将于11日下午启程回国,但医生建议他们留院观察,这让王女士忧心忡忡。““我非常着急,有正常的工作,很想早日回国。”躺在病床上的王女士通过微信向楚天都市报记者诉苦。胡女士说,整个旅行团是一起从武汉出发的,结果因为意外,有6名团员可能滞留在俄罗斯,她心里也不是很舒服,希望大家能齐齐整整回国。

  使馆协调全员返程

  多名游客向记者发来自己和旅行社签订和合同,合同显示,这些游客通过湖北多家旅行社分散报名,随后转入腾邦旅游集团湖北分公司统一出境。多名游客反映,在俄罗斯,由一家名为俄之旅的旅行社负责地接。

  记者联系了多家和游客签订合同的旅行社,工作人员表示正在积极协调,解决此事。合同显示,腾邦旅游集团湖北分公司的联系人是一名姓杨的女士,记者多次拨打杨女士的手机号,对方称自己并非腾邦旅游的工作人员。记者又拨打腾邦旅游集团湖北分公司的电话,无人接听,随后又联系上该公司一名负责游艇业务的工作人员,对方称公司还未正式上班,建议记者继续拨打该公司总机。在莫斯科,多名游客拨打了中国驻俄罗斯大使馆的求助电话。大使馆工作人员积极和导游、医院协调沟通。11日下午,王女士终于等来了好消息,6名留院观察的游客已符合出院条件,乘飞机抵达圣彼得堡,和其他的团员汇合,并于当地时间下午5点半起飞,